25 ноября 2013 14:19
«Gələcəyə inan вызвала большой интерес среди населения»
Интервью с членом правления ОАО “Alfa Sığorta”, Директором департамента развития бизнеса Али Гасымовым, о компании «Gələcəyə inan».
Господин Гасымов, ОАО “Alfa Sığorta” за последнее время является автором ряда интересных новшеств на страховом рынке Азербайджана. Ваша компания предлагает расценки, которые примерно в два раза дешевле тарифов, действующих при страхования автомобилей. Промо-акция, организованная на центральных улицах нашего города, вызвала интерес у нашых граждан. Прошу Вас рассказать подробно о компании «Gələcəyə inan».
Вы очень точно подметили, что на страховом рынке Азербайджана такой компании еще не было. Мы назвали эту компанию «Gələcəyə inan». Она предназначена как для физических, так и для юридических лиц. Эта компания, в отличие от других скидочных акций, не подразумевает обман клиента. Мы абсолютно в прозрачной форме предлагаем скидки нашим клиентам. Да, вы можете задаться вопросом относительно того, что “Alfa Sığorta” имеет с этой компании и почему КАСКО предлагается по такой низкой цене? Могу только сказать, что тариф 1,5% – является временным. Он будет действовать в течение одного месяца. Мы хотим, чтобы все узнали о нашей компании, чтобы представители различных социальных слоев могли воспользоваться страхованием, также мы хотим довести до сведения клиентов значимость страхования.
Что касается промо-акции, которую наша компания провела в городе, хочу отметить, что до этого большое количество компаний проводили различные акции. Мы, в свою очередь, заострили свое внимание на креативности этой компании, и искали пути более интересной презентации нашей продукции. В итоги, мы покрыли два эвакуатора винилом и разместили плакаты. На эвакуаторах были два автомобиля, один помятый (розового цвета), другой в нормальном состоянии (бирюзового цвета). С помощью этих автомобилей и девушек, одетых в похожие комбинезоны, была проведена акция на улицах нашего города направленная на популяризацию страхования с применением элементов корпоративного стиля. На самом деле, предложение о проведении этой компании в этой форме, было не случайным. Как вам уже известно, недавно в мультипликационном жанре был снят рекламный ролик. В этом ролике в формате 3D были воплощены два автомобиля вышеупомянутых цветов. Промо акция же была проведена в качестве продолжения ролика. Она вызвала большой интерес среди населения. Мы можем с уверенностью констатировать этот факт, основываясь на телефонные звонки, поступающие в компанию, электронные письма и обсуждения в социальных сетях.
Расскажите об особенностях нового продукта, предлагаемого клиентам.
По условиям компании, клиент, оплатив 1,5% от рыночной стоимости автомобиля, получает годовое страхование и в течение года может пользоваться такими услугами, как трезвый водитель, эвакуация, ремонт на дороге, обеспечение за рубежом, персональный консультант, а также получает 10% скидку на ремонт в автосервисах. То есть, клиент, владеющий автомобилем стоимостью 20000 манат, выплатив 300 манат, сможет застраховать свой автомобиль. По условиям акции сумма освобождения (франшиза) при совершении ДТП автомобилями, застрахованными по тарифу 1,5%, составляет 25 % от ущерба. Так, при возникновении страхового случая на сумму 1000 манат, 75%, то есть 750 манат, выплачиваются нашей компанией. В период, не охватываемый компанией и в других страховых компаниях, за автомобиль стоимостью 20000 манат клиент должен платить 600 – 650 манат и по данному страховому договору применяется франшиза в размере 200 манат и выше.
В рамках компании предусмотрен и 2 % тариф. В рамках этого тарифа не применяется франшиза по страховому договору и ущерб нанесенный клиенту, полностью возмещается нашей компанией. Клиент также в течение года может пользоваться такими услугами, как трезвый водитель, эвакуация, ремонт на дороге, обеспечение за рубежом, персональный консультант, а также получает скидку 10% на ремонт в автосервисах.
Компания “Alfa Sığorta” за последний период стала отличаться от других страховых компаний. То есть она из обычной финансовой компании превращается в современную, инновационную и, этим самым становиться более привлекательной. С чем это связано и почему ваша компания отдает предпочтение именно этому направлению?
Ваши наблюдения абсолютно верны. Мы хотим изменить стереотипы, присущие страховым компаниям. Клиент, попавший в аварию, расстраивается и нервничает. Бюрократия и другие препятствия еще больше ухудшают настроение и наносят урон его доверию к страховой компании. Мы же нацелены на заботу о каждом нашем клиенте.
У нас много планов на будущее, и мы будем стараться быть отличными от других. В качестве примера можно привести промо-акцию, проведенную на улицах города, о которой вы только что говорили, первый в Азербайджане рекламный ролик в виде мультипликационного фильма в формате 3D, роведенный недавно корпоративный рестайлинг и т.д. И в будущем компания “Alfa Sığorta” не будет жалеть своих сил в этом направлении.
Средний возраст работников нашей компании составляет 30 лет. Учитывая то, что у нас работают современно мыслящие и креативные сотрудники, эти изменения естественны. Мы хотим изменить взгляды клиентов и устранить их недоверие к страховым компаниям. Те подходы, которые мы называем инновационными изменениями, направлены не только на наших клиентов. Мы привлекаем в компанию современных, энергичных и образованных молодых людей, и развиваемся вместе. В будущем “Alfa Sığorta” станет не только компанией, клиентом которой захочет стать каждый, но и компанией, в которой каждый захочет работать.
Мы благодарны вам за то, что вы уделили нам время.
В завершении представляю читателям мультипликационный фильм, подготовленный компанией “Alfa Sığorta” в формате 3D.
http://www.youtube.com/watch?v=Vsh70KPm0kI
